｜Ｑ＆Ａ｜ - 💠瓦甘娜美麥💠

Ｑ：如何註冊帳號？

Ａ：可使用FB帳號登入，亦可使用訪客身分購買

Ｑ：要怎麼找到我想要的產品？

Ａ：可利用分類瀏覽加快尋找速度，或點選放大鏡使用站內搜尋關鍵字

Ｑ：運費如何計算？有沒有滿額免運？

Ａ：冷凍全家店到店：運費$99（如有購買台電冰棒，一張訂單皆需加購$30保冷袋費用），滿$1999免運

　　本島黑貓冷凍宅配：運費$190

　　外島黑貓冷凍宅配：運費$340

Ｑ：我忘記加購保冷袋了!!

Ａ：可下標保冷袋，匯款$30元，備註原訂單編號，麥麥會進行手動合併

Ｑ：可以合併訂單嗎？

Ａ：合併訂單、取消訂單、更改收件資訊、更改訂單內容…等，請填訂單變更申請

Ｑ：如何查詢我目前的訂單狀態或物流資訊？

Ａ：出貨時會發送Email，亦可在首頁輸入訂單編號與手機號碼，查詢訂單進度

Ｑ：何時會發貨？

Ａ：收單後通常需要7~10天讓廠商備貨，麥麥收到後，再花1~2週打包寄出，通常一個月一個循環，出貨進度請查看噗浪公告

Ｑ：如果收到的商品有瑕疵或錯誤，我應該如何申請退換？

Ａ：如有訂單問題、商品問題、運送問題，請填售後表單

Ｑ：如何聯繫麥麥？

Ａ：可來信itsnice.taiwan@gmail.com

這是一隻快樂的小松鼠

會把源源不絕的幸運送給看到小松鼠的you

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